Недуг, характеризующийся самостоятельной печатью клавиатуры на ноутбуке или персональном компьютере, встречается не очень часто. Тем не менее, людей, столкнувшихся с этой проблемой, и не знающих, что делать, немало.
Что делать, если клавиатура сама печатает?
В такой ситуации в первую очередь нужно убедиться, что на устройстве нет видимых повреждений. Это не всегда заметно с первого взгляда, но если вы можете вспомнить, что когда-то принимали пищу над ней, или пролили что-то, то нужно либо самостоятельно разбирать и чистить, либо отнести в сервис обслуживания, либо приобрести новую. Если состояние устройства можно назвать хорошим или удовлетворительным, то проблема кроется в программном обеспечении.
ВНИМАНИЕ. Если вы начали разборку самостоятельно, то очень важно запомнить расположение деталей в ней, а при сборке нужно соблюдать аккуратность. Это действие позволит контролировать процесс чистки самому, но она производится на свой страх и риск. Если вы никогда не работали с комплектующими ПК, и не уверены в себе, обратитесь к специалисту.
Вторым шагом будет использование антивирусной программы. Причиной самовольного нажатия кнопок может быть активность вируса. Запустите сканирование и немного подождите – при обнаружении вируса от него нужно избавиться, а заражённые файлы поместить в карантин. После этого нужно проверить работу печатного устройства – помогло ли.
Если ничего не изменилось, то вирусы были тут ни при чём. Возможно, здесь замешана ошибка с драйверами. Для того чтобы удалить повреждённые драйвера и установить новые, нужно:
- Перейти в меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Для этого можно воспользоваться поиском.
- В открывшемся окне найти раздел «Клавиатуры» и развернуть его.
- Выбрать нужный пункт (обычно он всего один), нажать на нём ПКМ и выбрать «обновить драйверы». Если после обновления проблемы исчезли, значит, проблему удалось решить. Если система обнаружит, что драйверы в обновлении не нуждаются, то нужно шагать дальше.
- Нужно нажать ПКМ по устройству и выбрать «удалить». Клавиатура перестанет работать. Нужно перезапустить систему ПК и скачать драйверы заново.
Если вы используете несколько устройств, то, соответственно, и проверять нужно каждую из них.
Клавиатура сама нажимает кнопки: причины и что делать?
Причинами самостоятельного печатания на клавиатуре могут быть:
- Механические повреждения – попадание инородных предметов или жидкостей во внутреннюю часть клавиатуры может повлиять на её работу. Мусор случайным образом перемещается под кнопками и сам нажимает на силиконовые подушки, что воспринимается системой, как нажатие кнопки. Жидкость может вызвать замыкание, особенно на старых моделях клавиатур.
- Деятельность вредоносных программ – вирусы делятся на множество видов, и каждый из них в той или иной степени разлаживает работу системы. Следствием может стать также и сбои в работе клавиатуры.
- Проблемы с драйверами – редкий случай, но встречается. Драйверы для клавиатуры либо не скачаны, либо повреждены, из-за чего она начинает работать неправильно.
- Включена дополнительная клавиатура – редкий случай, но некоторые люди используют несколько клавиатур на своём ПК для разных целей. И наличие ещё одного подобного устройства дублирует все другие причины – от механических повреждений, до проблем с драйверами.
Действия в данных ситуациях сводятся к устранению первопричины и соблюдения правил безопасности по эксплуатации устройств компьютера и работы в сети.