На вашем Mac стали возникать проблемы с Wi-Fi после обновления до MacOS Mojave 10.14? У большинства пользователей версия MacOS Mojave работает отлично, но есть и те, у которых возникают проблемы с подключением к сети.
Чаще всего пользователи не могут подключаться к сетям, связь постоянно обрывается и т.п. Ниже мы расскажем, как решить подобные проблемы в MacOS Mojave. Некоторые советы будут предельно простыми, а для некоторых вам понадобятся определённые навыки.
Важно: Перед тем, как что-то делать, сохраните резервную копию своего Mac. Это необходимо, поскольку вам придётся взаимодействовать с системными файлами. Если вы сделаете что-то не так, это может привести к нежелательным последствиям. Сохранить резервную копию через Time Machine очень легко, так что не пренебрегайте этим.
Установите обновления ПО и перезагрузите Mac
Устанавливать последние доступные версии ПО – отличная стратегия, поэтому первым делом вам нужно проверить, есть ли для системы доступные обновления. Если да – их нужно установить.
Проверить наличие и установить обновления в macOS можно через секцию «Обновление ПО» в Системных настройках. Не забудьте сохранить резервную копию компьютера перед установкой обновления.
Если никаких обновлений доступно не было, всё равно перезагрузите Mac, ведь даже это может помочь решить проблему.
Отключите от Mac все аксессуары
Если Wi-Fi работает, но связь периодически прерывается, или интернет слишком медленный, попробуйте отключить от компьютера аксессуары, которые подсоединены к портам USB 3 или USB-C. Некоторые из них могут создавать помехи для сети.
Хоть это и странно, но некоторые аксессуары могут мешать работе Wi-Fi, особенно на новых моделях MacBook и MacBook Pro.
Если после того, как вы отключите все аксессуары, Wi-Fi начнёт работать нормально, то дело в них. Если USB-кабель позволяет, можете отодвинуть аксессуар подальше от компьютера, чтобы минимизировать помехи.
Некоторые пользователи решили проблему, сменив связь с 2.4 ГГц на 5 ГГц. Некоторые аксессуары могут мешать и работе Bluetooth.
Измените настройки Wi-Fi
Можете попробовать удалить текущие настройки Wi-Fi и создать новые. Для этого:
- Сохраните резервную копию своего Mac, если до сих пор этого не сделали.
- Откройте меню Wi-Fi в правом верхнем углу экрана и выберите «Выключить Wi-Fi».
- Теперь зайдите в Finder и на рабочем столе или в документах создайте папку с названием, вроде «WiFi Backup Files».
- В меню «Переход» выберите «Переход к папке».
- Перейдите в следующую папку:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
6. Найдите и выберите в папке следующие файлы:
NetworkInterfaces.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
com.apple.airport.preferences.plist
preferences.plist
7. Переместите эти файлы в созданную вами папку «WiFi Backup Files».
8. Теперь откройте меню Apple и перезагрузите свой Mac.
9. Когда Mac загрузится, откройте меню Wi-Fi и выберите «Включить Wi-Fi».
10. Подключитесь к сети как обычно.
Теперь можете открыть Safari и зайти на какой-нибудь сайт, чтобы проверить, работает ли интернет. В большинстве случаев этот способ должен решить все проблемы. Если проблема не решена, переходите к следующему способу.
Создайте новую точку доступа
- Закройте все программы с доступом к интернету (Safari, Почта, Сообщения, Chrome, Firefox и т.д.).
- В меню Apple выберите Системные настройки.
- Выберите секцию Сеть, а затем Wi-Fi в меню слева.
- Нажмите меню «Размещение», а затем выберите «Редактировать размещения…».
- Нажмите значок [+], чтобы создать новую точку доступа, и назовите её «FixWiFi», а затем нажмите «Готово».
- Выберите меню «Имя сети», а затем выберите свою Wi-Fi сеть и при необходимости введите пароль.
- Теперь нажмите кнопку «Дополнительно» в углу окна с настройками сети.
- Выберите вкладку «TCP/IP» и нажмите «Запросить адрес DHCP».
- Теперь выберите вкладку «DNS» и на панели «DNS-серверы» нажмите [+] и введите следующие IP-адреса в разные строки:
8.8.8.8
8.8.4.4
Примечание: Это IP-адреса серверов Google DNS, но вы также можете использовать CloudFlare DNS или OpenDNS.
- Теперь выберите вкладку «Аппаратура» и в меню «Конфигурация» выберите «Вручную».
- В меню «MTU» выберите «Пользовательский» и установите номер «1491».
- Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.
- Нажмите «Применить».
- Закройте Системные настройки.
- Проверьте, работает ли интернет.
Создание новой точки доступа должно решить большинство проблем.
Перезагрузите Wi—Fi роутер или модем
Если у вас возникают проблемы с конкретным роутером или модемом, попробуйте его перезагрузить. Для этого просто выньте шнур из розетки секунд на 20, а затем вставьте его обратно.
Процесс перезагрузки роутеров и модемов может быть разным в зависимости от их производителя. Если вы не знаете, что делать, попробуйте поискать инструкцию в сети.
Дополнительные советы
- Попробуйте переустановить MacOS Mojave.
- Сбросьте данные SMC.
- Сбросьте NVRAM / PRAM.
- Если ничего не помогло, откатитесь с MacOS Mojave до предыдущей версии системы.
Почти каждое обновление MacOS приводит к возникновению проблем с Wi-Fi у малого числа пользователей. В большинстве случаев проблему может решить изменение настроек или что-то ещё проще. У большинства пользователей не должно возникать никаких проблем в MacOS Mojave 10.14, но это касается не всех. К счастью, решения не так уж и сложны.