Недоступная среда: как на самом деле выглядит забота об инвалидах

Что такое «доступная среда»? Подразумевается, что люди с ограниченными возможностями могут вести привычный нам всем образ жизни: они могут добраться до работы, могут посетить кинотеатр или магазин, могут просто отправиться на прогулку. В теории. На практике никакой доступной среды не существует ни в одном крупном городе СНГ, а в маленьких городах не пытаются даже создать ее видимость. Наша героиня Инна Пунтус недавно попыталась пойти в кино со своей подругой Екатериной Хоружик. О том, что получилось, читай в этой статье.

Инна Пунтус


У вас есть друг с ограниченными возможностями? Друг, родственник, знакомый, который передвигается на инвалидной коляске?
У меня есть. Пять лет назад для моей подруги Кати жизнь разделилась, как говорят, на «до» и «после». Да, случилось. Да, надо жить дальше.

Инна Пунтус

Три дня назад Катя приехала ко мне в гости. И сегодня состоялась наша первая, так сказать, дальняя вылазка в город. Не то чтобы мы не знали, что нас ждет, ибо полтора года назад мы уже столкнулись с нашей «безбарьерной» средой. Но сегодня было еще круче. Сегодня мы хотели сходить в кино. Выбрали кино, выбрали место. Но не добрались.

Метро

Маршрут наш начинался с метро. В этот раз лифт на платформе работал. Полтора года назад мы не смогли спуститься в метро на лифте, так как строился «Бургер Кинг». Нам помогали случайные прохожие.

Итак, мы спускаемся в метро и благополучно доезжаем до нужной станции. Моментально рядом с нами оказывается дежурная:
— Вам нужна помощь? Сейчас я свяжусь по рации с охранником, он поможет поднять.
— А подъемников разве нет?
— Есть, но их очень долго устанавливать.
Я в немом недоумении. Ну, ладно, думаю, нам главное подняться, какая разница, каким образом.
— Но он один не справится. Хотя бы два нужно.
— Второй не может оставить фойе. Им сразу влетит.
Чем дальше, тем интереснее, в общем. Наверх нас поднимал охранник и случайные прохожие.

Я уже молчу о том, что перейти на другую линию люди с ограниченными возможностями не могут. Только наземным транспортом по заданному маршруту.
Становится понятно, что в кино попасть можно, но очень сложно. И мы уже не успеем.


Автобус

Меняем пункт назначения. Теперь мы едем в торговый центр. Ждем автобус. Это наша вторая поездка на наземном транспорте. В первый раз водитель троллейбуса нам сказал:
— Да, есть специальные спуски, но их полчаса раскладывать. Я вам машину наклоню. — Есть такая опция у троллейбусов и автобусов, оказывается.

Ну, ладно, думаю, нам главное доехать, КАКАЯ РАЗНИЦА, КАКИМ ОБРАЗОМ.
Вернемся к автобусу. Он уже на остановке. На нем есть специальный знак, что он приспособлен для перевозки людей с ограниченными возможностями. Кое-как заталкиваю коляску в автобус. Слышу, что в микрофон кричит водитель. Понимаю, что это, наверное, нам. Но разобрать невозможно, и я сосредоточена совсем на другом – мне нужно как-то расположить коляску в автобусе. Неудобно. Очень неудобно. Мы понимаем, что зашли не в ту дверь, но уже поздно. Час пик. А еще тяжело, если что.

На второй остановке в дверь влетает водитель:
— Я же вам кричал, что вы не в ту дверь, там же есть специальная и место для коляски, я же машину вам наклонял. 
Опять двадцать пять.
— Не кричите.
— Я же вам...
— Не кричите. Нужно было выйти, объяснить и помочь, а не орать в микрофон.
Молча уходит.

Торговый центр

Инна Пунтус

Продавцы в ТЦ очень внимательны и терпеливы. И лифт работает. Вот только с туалетом напряг. Спрашиваю у посетительницы:
— Вы не знаете, здесь есть туалет для людей с ограниченными возможностями?
— Наверное, нет. Нам и этот недавно открыли.
— А, ну понятно...
Ладно, думаю, смогли и этим воспользоваться, КАКАЯ РАЗНИЦА, КАКИМ ОБРАЗОМ.

Но мысль, что нам снова придется ехать домой на общественном транспорте, как-то уже не радует даже меня. Я, вся такая сильная и стойкая, я, с функциональными руками и ногами, за те шестьдесят минут, пока мы добирались до пункта назначения, успела почувствовать себя совершенно беззащитной и беспомощной, включить инстинкт выживания и разозлиться.

А каково Кате? Ведь она сталкивается с этим каждый день!


Ресторан

Звонок другу. Ура-ура-ура! Нас смогут забрать! Но через час. 
Может,  пока посидеть в ресторане?
— О! Здесь есть пандус! Мы сможем зайти, — радуется Катька.
— !!!
— Мы не сможем зайти, там стоит стол напротив дверей и сидят люди.
Двери закрыты.

Но три ступеньки для нас, опытных и сильных, уже не проблема. Охранник почему-то даже не предлагает нам помощь. Растерялся, наверное? А может, не получил инструкцию? У нас же все на бумажке и для бумажки. Нет бумажки — нет проблем? Или наоборот?

Администратор зала предлагает нам место возле окна и... с видом на пандус.
И тут у меня внутри что-то щелкает. Ну п"

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND